反映人表示上學期11月~12月期間，在語言中心辦公室現場詢問：通過畢業門檻後，大一英文及英聽課程的線上測驗是否還需要進行，但語言中心給的回覆都不一致，同學第一次詢問之回覆為需要測驗，第二次再詢問後其回覆需要詢問各班老師，第三次由老師詢問，語言中心的回覆為不用測驗，不知道哪一個回應才是真正的答案？

學生會初步處理
  建請語言中心在回覆同學問題時，盡量統一口徑回覆，畢竟線上測驗也已經進行多年，是否可以在語言中心網頁增加Q&A的頁面，以便同學參考。附件為通識中心Q&A頁面，供語言中心參考。

相關單位回覆
  非常感謝同學及學生會的意見。語言中心會再加強工讀生訓練並精進網頁效能。
關於大一英文與英聽課程之重要配分與注意事項已於學期初詳細公告於i-learning課程公告版，並發信至修課學生之電子信箱。根據課程公告，若修課學生通過英文畢業門檻需於期限內繳交相關證明至語言中心，線上測驗之成績即獲得滿分，但修課學生是否仍需進行線上測驗，為尊重每班授課老師上課之規定，學生應與授課老師再確認才能得到最正確資訊。

綜合處理結果
  發佈權益之聲並結案。